8. Het goede gesprek is makkelijker dan je denkt – De Fiets

Sommige gesprekken voelen kil en zakelijk: je hebt alle feiten paraat, maar de ander haakt af. Andere gesprekken zijn warm en gezellig, maar leveren niets concreets op. Herkenbaar? In deze aflevering ontdek je hoe je voorkomt dat gesprekken omvallen en hoe je de juiste balans vindt tussen inhoud en verbinding. Wat je krijgt binnen een kwartier Waarom je brein afhaakt als een gesprek alleen maar feiten óf alleen maar gevoel bevat.Hoe het model van De Fiets je laat zien waar de balans ontbreekt...