#141-3 解救顧客滿意度，10個方法大公開！

:: 哈佛談策略:: 企業遇到顧客滿意度下滑的問題時該怎麼做？專家提出了十個關鍵的建議。 比方說，要滿意度當成是收入的大本營，了解顧客的需求，還有產品要有好品質，提供超值的產品服務等等…。這些建議強調了管理滿意度的重要性，這樣才能在業績上有更好的表現！ 👉相關文章請見〈想提升顧客滿意度，請考慮這10個方法〉https://hbrtw.cc/KJUJD . 🚀【領導者學程第12期】 3/31前享早鳥75折優惠！ 全新主題，限席搶佔▸https://academy.hbrtaiwan.com/leadership 全台獨家「哈佛沉浸式個案教學」，強化領導者系統性決策思維！ . 💡 如果你喜歡我們的節目，歡迎贊助我們 https://hbrtw.cc/QsQy4 💡 聽得不過癮？立即註冊會員免費閱讀全文 (會員每月免費讀三篇) https://hbrtw.cc/DZ8Vm 💡 歡迎留言給瑪利社長與製作團隊 https://hbrtw.cc/DJ2F2 💭 瑪利社長Facebook粉絲專頁 https://www.facebook.com/gvm.hbrcc.mary/ 📩 業務配合邀約請來信｜[email protected] . 前往官網、管理地圖、臉書、IG、Line，了解更多《哈佛商業評論》。 本集內容由《哈佛商業評論》全球繁體中文版製作播出，禁止任何未經授權之重製（含公開分享與課程運用、引用）歡迎至網站購買內容、或聯繫[email protected]提出合作想法。 -- Hosting provided by SoundOn