EP.347【吳若權】光是說理、講邏輯沒有用,對方未必聽的進去;鍛鍊你的大腦迴路,讓溝通更加精準有效!
📌【鍛鍊你的大腦迴路,讓溝通更加精準有效!】
光是說理、講邏輯沒有用,對方未必聽的進去;
因為人類的大腦裡存在著「第一秒使用的神經迴路」,
而且,還因人而異。
不僅上司和部屬使用的迴路不同,
身體慣用方式、男性與女性腦、世代間的溝通也是如此。
偏偏大腦對於和自己使用不同迴路的人會下意識抗拒,
一旦理解到這個原因,也就有了對策:
若要 建立能彼此合作的團隊,必須從了解大腦開始。
有效的溝通,建議是:
只要是和與自己有關的話題,
就要從結論(目的)開始表達。
聆聽他人話語時走共感路線,
訴說時則走解決問題路線。
還有其他很值得參考的溝通秘訣,
請收聽本集Podcast節目【權式重點】完整內容。
本集內容摘錄自:
悅知文化出版《職場使用說明書》
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