Manager des conseillers à l'ère de l'IA

Et si l’IA avait besoin… d’un peu de cœur ? ❤️

🎙️ Dans ce nouvel épisode d’Empower Time, François Castro-Lara reçoit Salima Belghit, la CEO d’OLM, conférencière et ancienne Responsable Qualité Opérationnelle et Normative Relation Abonné chez Free.

Au programme : un échange sincère, des anecdotes inspirantes et des conseils concrets pour placer l’humain au centre du management.

Spoiler alert: IA + relation client = défi humain avant tout.

Bonne écoute

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