„Du bist immer unpünktlich! Auf dich kann man sich einfach nicht verlassen!" Kein guter Start für eine gute Unterhaltung unter Kollegen, oder? Aber irgendwie musst du die Unzufriedenheit ansprechen können, richtig? Wie kannst du es also schaffen, deinen Frust über die Unpünktlichkeit nicht in dich reinfressen zu müssen, ohne dass ein offener Konflikt und schlechte Stimmung entsteht? Die Antwort darauf kann einfach sein: mit Ich-Botschaften statt Du-Botschaften! Schauen wir uns genauer an, wie das funktioniert. Hör rein!
