【管理同學會Ep.47】如果,老闆找你聊一聊
不論是主管對部屬,或是同事間互相提供回饋,都不像在社群上按一個讚,或是傳送一張貼圖那麼簡單。有許多主管不知道如何開啟對話,更無法處理對方的情緒性反應,索性開始逃避「給回饋」這個重要的任務。 矽谷溝通名師、哈佛商業評論作者,同時也是認知心理學家的Therese Huston在新書《我想和你聊一聊》中分析,為什麼給回饋的壓力這麼大?也提出三個圓圈理論,帶領主管避開錯誤心態,把自己和部屬放在同一邊,不但能順利提出回饋,更能有效帶領部屬改善問題,完成目標。 主持人:吳韻儀 *推薦好書《我想和你聊一聊》:https://shop.cwbook.com.tw/SalePage/index/8124328 *訂閱天下全閱讀:https://reurl.cc/g7g0EN *意見信箱:[email protected] *「天下雜誌App」清楚分類更好聽,點擊下載:https://bit.ly/3lFeSVE -- Hosting provided by SoundOn
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