【服務一點訣Ep.33】「去墾丁不如去沖繩」 國旅很貴是錯覺？如何貴的有價值？

疫情過後，國內外旅遊明顯復甦，一遇到連續假日就常常看見大批車潮湧入國道、旅遊景點，機場也恢復往日忙碌的景象。 但是隨著報復性旅遊大爆發，我們也常常看到有人在社群網站上抱怨國內旅宿價格太高，交通舉步維艱，甚至有人說「去沖繩比墾丁划算」，在日本的住宿經驗更好。難道台灣旅宿真的比日本貴嗎？台灣的旅宿業可以如何調整，使國旅體驗更加提升？事實上，人力成本、硬體品質、體驗設計、補助政策都是關鍵。 這集節目，我們討論國內高房價旅宿這個表象背後所隱藏的這些重要問題。 掌握的一點訣： 1. 人力是旅館業最大的成本也是最寶貴的資產，與科技結合才能建立新優勢。 2. 賣體驗而不是賣房間，內容的體驗設計才是提升價值感的關鍵。 主持人：天下雜誌副總主筆 王一芝、大店長讀書會創辦人 尤子彥 製作團隊：李洛梅、劉駿逸 ＊快加入「服務一點訣」Line官方社團： bit.ly/3Qvnb3r ＊訂閱天下全閱讀： https://bit.ly/3STpEpV ＊Podcast清楚分類更好聽，下載天下雜誌App： https://bit.ly/3ELcwhX ＊意見信箱： [email protected] ＊延伸閱讀： 國門開了 為何還是訂不到想要的台灣飯店？ https://www.cw.com.tw/article/5123886 入門價不到兩千的礁溪水療中心 療癒體驗竟不輸萬元的虹夕諾雅谷關？ https://www.cw.com.tw/article/5123234 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cku89pcv8lz3n0981l3iyrak8/comments Powered by Firstory Hosting -- Hosting provided by SoundOn