【服務一點訣Ep.2】全聯併大潤發，零售怪獸是否呼之欲出？從零售到新零售，誰是全聯未來強敵？

全聯併大潤發的戰略怎麼看？網路購物、行動支付盛行的現在，便利商店、生鮮超市、量販店將會如何發展？服務業應該擁有哪些新思維？ 這集掌握的一點訣： 1. 互聯網下，產業業態與競爭者的界線已模糊，不要老盯對手做策略。 2. 新零售，經營服務業就是經營人／會員！ 主持人：天下雜誌副總主筆 王一芝 大店長讀書會創辦人 尤子彥 ＊訂閱天下全閱讀：https://reurl.cc/g7g0EN ＊意見信箱：[email protected] ＊Podcast清楚分類更好聽，下載天下雜誌App：https://topic.cw.com.tw/cwapp/applink/cwapp.html ＊文章連結： 全聯併大潤發，將壓過7-Eleven！零售新霸主之爭，關鍵在家樂福？ https://www.cw.com.tw/article/5118690 全聯賠10年仍要做、momo也準備參戰 未來台灣零售最精彩之爭 https://www.cw.com.tw/article/5117503 收一單賠一單、外送給Uber Eats賺 全聯堅持做生鮮電商，目的是什麼？ https://www.cw.com.tw/article/5117700 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/story/ckvk7krvq57ba0964p3rddde6?m=comment Powered by Firstory Hosting -- Hosting provided by SoundOn