【管理同學會Ep.14】讓顧客主動推薦你的技術
大部分的工作都是銷售的一個環節,最終目標是希望顧客願意買單,而且如果顧客主動向別人推薦你,等於是幫你掛保證、擴大市場,是比顧客滿意度和回購率都更好的指標。 超級業務員也是暢銷書作者的Jeffery Gitomer寫了《讓95%的顧客主動推薦你》這本書,分享他累積40年的銷售經驗, 並分析業務員該把時間和力氣花在哪些地方,要怎麼讓顧客感受到價值,以及如何發現顧客的「為什麼」。 不論是業務老手,還是銷售菜鳥,不論你的工作是否跟業務相關,一定都可以從這本書學會幾招,讓你的工作更有成效。 主持人:吳韻儀 *意見信箱:[email protected] *訂閱天下全閱讀:https://reurl.cc/g7g0EN *「聽天下」清楚分類更好聽,下載天下雜誌App:https://topic.cw.com.tw/cwapp/applink/cwapp.html -- Hosting provided by SoundOn
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