מה עושה אדם כשמעליבים אותו ליד הילדים בדוכן פסטרמה? ומה עושים כשהשירות גרוע אבל אתה לא רוצה לאבד את השפיות? בפרק הזה אנחנו צוללים לסיטואציות יומיומיות לכאורה פשוטות בסופר, מול שירות לקוחות, מול הילדים ושואלים איך אפשר להגיב אחרת. על כבוד עצמי, על מתן שירות, על שתיקות שמכילות, ועל הבחירה לראות את האחר בעין טובה. פרק מלא בלב, בחמלה ובהתבוננות פנימה.