【快樂工作人Ep.68】教授來解惑:主管真的不該在下班時LINE員工嗎?
主管真的不該在下班時傳任何訊息給員工嗎?
根據勞動部統計指出,有超過24%的工作者,在下班後都接過公司的電話、App通知、或是LINE訊息等等,而其中更有14%的人會放下手邊的事情,馬上執行工作。本集邀請到的來賓,不只很熟悉這個議題,還把它當成一個「研究」在做。
現任中山大學人力資源管理研究所所長的紀乃文教授,2018年與學生蔡宜衿一起發表的得獎論文《主管下班別LINE我》,證實了下班時間使用通訊軟體交辦工作,對於員工造成的影響程度。本集將以研究結果為基礎,分享主管們究竟該如何使用通訊軟體?以及遇到這種狀況時,員工能如何反應?
【本集重點】
02:57 用LINE交辦公事,算不算加班?近半企業的回答是__
06:35 方便的背後,是破壞員工的充電時間
10:07 訊息何時傳、傳什麼內容,都有差別
12:51 與下屬感情好,下班傳LINE就沒關係?
20:33 建議1|先讓下屬做好心理準備
22:35 建議2|主管不是丟完訊息就沒事了
24:50 建議3|標點符號、貼圖別這樣用
27:36 建議4|當下屬是好好先生、好好小姐...
29:58 建議5|喜歡跟下屬閒聊?小心用意被曲解
32:40 保障「離線權」,好好珍惜你的員工!
主持人:Cheers快樂工作人資深記者 張紹敏
來賓:中山大學人力資源管理研究所所長 紀乃文
*課程推薦-新手主管、管理老鳥都困擾:如何讓員工跟你說真話?http://bit.ly/3GFsQlc
*文章推薦-公司LINE群組通知一直跳,你也有「消滅小紅點」焦慮症嗎?http://bit.ly/3tQS6gO
*TALENT, in Taiwan 台灣人才永續活動:https://bit.ly/3GDO4NJ
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