【服務一點訣Ep.66】「市場沒有飽和，只有重分配」 全台破萬家便利商店如何改變你我的生活？

台灣便利商店超密集！最近，7-Eleven在台灣的第7000家門市即將開幕。四大超商合計破萬家，但為什麼便利商店不怕市場飽和？除了盈利，超商還為社會帶來了哪些影響？服務業又可以從便利商店的創新實驗與數位轉型經驗中獲得什麼啟示？

掌握的一點訣：
1. 卓越品牌的成長必須向行業外學習，未來競爭者也可能來自行業外。
2. 未來沒有大眾市場，精準掌握分眾需求才能創造商機。

主持人：天下雜誌副總主筆 王一芝、大店長讀書會創辦人 尤子彥
製作團隊：李洛梅、王薇茹、劉駿逸

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＊延伸閱讀：
7-Eleven展店分析》為何每年要開300家？不怕市場飽和魔咒？
https://www.cw.com.tw/article/5130601
統一超商賣茶葉蛋曾被大力反對？ 開發商品最重要的一件事
https://www.cw.com.tw/article/5126978

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