【服務一點訣Ep.32】告別低薪,服務業能向台積電取經?
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「讓胡椒餅變成台積電,是台灣告別低薪的關鍵,」這篇由中研院士、國際知名經濟學者謝長泰寫的專欄文章,最近引發了熱烈討論。
謝院士認為,要解決台灣服務業的低薪困境,需要發動一場產業革命,向半導體學習管理方式,提高良率、導入科技化應用、投資研發設備,最後達到產業規模化,如此就能扭轉服務業基層低薪的現況。
不過,讓胡椒餅變成台積電就能改變服務業低薪結構嗎?規模化真的就能解決服務業基層低薪的問題嗎?在規模化之前,服務業有哪些核心價值必須掌握?此外,高科技製造業、半導體產業有哪些寶貴經驗值得服務業借鏡學習?
掌握的一點訣:
1. 服務業基層員工想要高薪,應該先投資自己,學習科技業員工做知識投資。
2. 對經營者而言,架構品牌價值比規模更關鍵,了解資本市場運作方式也是必要的學習功課。
主持人:天下雜誌副總主筆 王一芝、大店長讀書會創辦人 尤子彥
製作團隊:李洛梅、劉駿逸
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*延伸閱讀:
台灣告別低薪的關鍵 中研院士謝長泰:讓饒河街胡椒餅,變成台積電
https://www.cw.com.tw/article/5124556
天下財經週報:台灣成長動能,製造業退場中,服務業接的了嗎?
https://www.cw.com.tw/article/5123702
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