【快樂工作人Ep.142】小心「無意識偏見」正在惹毛員工:用3招管理你的盲點 ft.邱亮士
頂大畢業的比較聰明、年紀太大不好用、有刺青的人不適合服務客戶⋯⋯,這些想法常常沒有惡意,卻是錯得離譜的「無意識偏見」。《Cheers》DEI調查指出,台灣有6成人都反映在工作或職場遭遇歧視。
曾任J.P. Morgan Asset Management 董事總經理、現為Alpha plus 加速器執行長的邱亮士,10年前是國內第一位公開出櫃的金融業高管,至今依然是唯一一人。他在節目中提醒,當員工無法展現自我、需要在職場「演戲」,是主管看不到的成本。雖然沒有人100%能避開盲點,偏見依然是可以「管理」的。
【本集重點】
04:40 坦承自我的勇氣,是從哪裡來的?
11:40 怎麼開口談對方的「不一樣」?
15:30 不懂察覺偏見,正危害你的領導力
20:15 認識職場最常見的無意識偏見
26:00 人人都有盲點,3招「管理偏見」
34:52 當員工反應被歧視,主管如何接招?
39:04 無法100%做自己,但你可以自己舉起手
主持人:Cheers快樂工作人副主編 張紹敏
來賓:Alpha plus加速器共同創辦人暨執行長 邱亮士(Alex)
製作團隊:李佳樺、王薇茹、陳繹方、李佳璇、陳瑞偉
*文章推薦-工作中的你,能做自己嗎?一張不及格的企業DEI複診單:https://pse.is/5te6py
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