【快樂工作人Ep.122】業務員不靠話術，也能養出人脈的交心技巧－合作推薦：富邦人壽

台積電創辦人張忠謀曾在一次演講中感慨：「許多科技公司都輕視Sales＆Marketing，以為技術最重要，但沒有業務員，你根本活不了。」

但當你想到「業務員」，腦海裡是否立刻浮出「舌燦蓮花、臉皮夠厚」等刻板印象？事實上，隨著時代變遷，業務員已很難再利用資訊不對稱，來引導消費者購買不適合自己的商品。該如何不靠話術，攻下客戶的心？本集邀請到富邦人壽的孫振文和王千榕分享，他們在職涯上的試錯與收穫。

【本集重點】
02:00 當法官的先生，為何也一起轉職當業務？
06:34 日撥500通電話卻無人理解：菜鳥業務最挫折的事
13:16 做業務好挫折？2心態讓你愈做愈積極
18:44 一次細心觀察，養出整個家族的人脈
27:33 好業務員的3個必備條件：交心比口才更重要
33:56 心理學提問技巧：拆解行為背後的真正需求
36:36 懂得傾聽是基本！成就好業務的2大心法
45:15 當業務真的能賺很多錢？請思考自己的價值順位

本集節目合作推薦：富邦人壽

主持人：Cheers快樂工作人副主編 張紹敏
來賓：富邦人壽富北通訊處處經理 孫振文、富律通訊處處經理 王千榕

製作團隊：蘇婉菁、楊子萱、張宸銘、周志豪

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