【請問CEO Ep.3】千萬別「不要命地努力」!工作狂給25歲自己的忠告 ft. 老爺酒店沈方正
很多人叫老爺酒店執行長沈方正「熱血CEO」,他的第一份工作是來來飯店(現為喜來登飯店)的櫃台,還記得他要調部門的那一天,他一天上兩份班;通常工作交接簿只寫兩條就過去了,但他寫了滿滿3頁,從早上7點待到晚上11點,因為捨不得。
曾經是工作狂的他,回頭看看25歲的自己,他反而要告訴自己別「不要命地努力」!在接任領導職沒幾個月,就遇到2003年全台SARS疫情,飯店營運全面停擺,接著就是每月的連續虧損,上有來自董事會的壓力、下有員工的期待,這是他人生中「最恐懼的時刻」。
經過市場的跌宕,在面對新冠疫情時,他的心境更豁然、也更平安。他是如何在巨大壓力下,做到不裁員、不減薪?在台灣已經飽和的觀光市場,如何長出新的成長曲線?
CEO的思維金律:
1. 台灣的「人情味」是把雙面刃,可以凝聚人心但不能當作升遷的後門。
2. 解決問題的要徑,不一定是眼前的方法,而是巧妙轉彎。
3. CEO的人生一句話:付出是更大的收穫。
【本集重點】
02:11 疫情期間如何做到不裁員、不降薪?
04:38 人情味對組織是好的工具還是傷害?
08:56 觀光市場飽和、喜新厭舊的消費特性,如何發展獨特的優勢?
13:29 做了13年CEO經歷過哪些失敗?
17:57 宿舍床太小,該換床嗎?員工的需求是否該客製化?
23:06 給25歲的自己:不要過度努力
26:50 最恐懼時刻:當總經理前幾個月飯店就全面停擺
主持人:WAVE中小企業CEO 品牌/領導學創辦人 黃麗燕
來賓:老爺酒店集團執行長 沈方正
製作團隊:天下學習、呂昕樺、陳繹方
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