MM736 Wednesday Book Review: The Emotional Man

หลายคนน่าจะเคยเจอกับเหตุการณ์สองมาตรฐานเช่น เจอหัวหน้าสั่งว่าอย่าทำงานลวกๆแต่หัวหน้ากลับทำงานลวกส่งลูกค้า เจอผู้ใหญ่บอกให้เราเป็นคนดี แต่พอเขาทำผิดกลับไม่เคยรับผิดเลย.ซึ่งเหตุการณ์นี้เกิดจากสิ่งที่เรียกว่า“Empathy Gap” คือช่องว่างของความเห็นใจ.และการที่เราสัญญาอะไรไว้แล้วทำไม่ค่อยจะได้หรือประเมินตัวเองต่ำกว่าความจริงก็เกิดจากประเด็น Empathy Gap เช่นเดียวกัน.หนังสือ the emotional man จะมาอธิบายถึงพฤติกรรมเหล่านี้ และแนะนำวิธีที่จะช่วยลดEmpathy Gap ซึ่งถ้าเราฝึกได้ปัญหาความขัดแย้งจะค่อยๆ ลดลง.และเราอาจจะไม่ถูกตัวเอง "ในปัจจุบัน" ไปบงการ หรือสัญญาอะไร "ในอนาคต" โดยที่ไม่รู้ตัว...