Il fallimento del pagamento volontario

♦ Un gruppo di aziende con sede in Arizona vendeva agli impiegati spuntini suddivisi in cinque categorie, basando le vendite su un sistema di pagamento volontario come alternativa ai distributori automatici. Negli uffici venivano collocate scatole di caramelle, gomme da masticare e altri spuntini; l’idea era che i clienti si servissero da sé e lascassero il denaro richiesto. Ma il segretario-tesoriere di una azienda ha affermato che questo sistema è fallito sotto ogni aspetto. Troppi clienti hanno preso gli spuntini senza pagare, portando le aziende al fallimento.