In dieser Episode von "Gut durch die Zeit" thematisiere ich, Sascha Weigel, gemeinsam mit meinem Kollegen Jörg Schneider-Brodtmann vorbeugende Maßnahmen im Konfliktmanagement. Wir diskutieren innovative digitale Werkzeuge, insbesondere DiReCt und KOMPASS, die bei der Auswahl geeigneter Konfliktlösungsverfahren unterstützen. Dr. Felix Wendenburg erläutert deren Funktionen und wie sie eine strukturiert-aktive Herangehensweise an Konflikte fördern, um Eskalationen zu vermeiden. Die Episode beleuchtet zudem Herausforderungen in der Praxis, die Bedeutung von transparenter Kommunikation und die Rolle von KI in der zukünftigen Konfliktlösung. Die vorgestellten Tools bieten wertvolle Ressourcen zur effektiveren Verwaltung von Konflikten in Unternehmen.
