Por que é tão difícil pedir?

Álvaro Machado Dias fala sobre a dificuldade das pessoas em fazer pedidos, principalmente de se desculpar; uma pesquisa apontou que pedidos de desculpa longos e detalhados são mais eficazes do que os pedidos mais breves. Ouça! Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices