¿Penalización por cancelar un viaje en zona de guerra?

Francisca desea cancelar un viaje a Jordania por temor a la guerra en Oriente Medio. ¿Es legal que su agencia le cobre una penalización? Asun adquirió online unas placas solares que no llegan. ¿Existe alguna manera de reclamar su compra? Resolvemos ambas dudas con la ayuda de Enrique García (OCU). Contáctanos 📞 679017014 📩 [email protected].