5M542 One Size Fits All อาจไม่ใช่คำตอบ

7-Eleven เห็นว่าแต่ละพื้นที่มีพฤติกรรมการซื้อสินค้าที่แตกต่างออกไปอย่างสิ้นเชิง ทำให้หน้าร้านของแต่ละพื้นที่ก็จะมีสินค้าที่ไม่เหมือนกัน ทาง Lawson ก็ใช้วิธีนี้เช่นกัน นี่ถือเป็นการปรับตัวสำคัญ ที่เราก็ต้องคิดเหมือนกันว่า หน้าร้านของเราในแต่ละพื้นที่ควรจะเป็นอย่างไร?