5M503 จัดการกับ Negative Comments ยังไง

ใครที่ทำธุรกิจแล้วเปิดเพจ หรือมี Social Media แล้วได้รับ Comment ที่รู้สึกว่ากระทบกับจิตใจ เราต้องแบ่งเรื่องนี้ออกเป็น 2 ประเภท .1.Feedback ไม่ว่าจะแรงแค่ไหนก็ตาม ถ้าอยู่ในกลุ่มนี้ถือว่าเป็นของที่ดีทั้งสิ้น เช่น ไม่ชอบสินค้า ทัศนคติของเรา แต่เป็นคำแนะนำที่ให้เราไปปรับปรุง .2.Noise ไม่มีประโยชน์อะไร เอาไปทำอะไรต่อไม่ได้ เช่น ใส่อารมณ์เกินไป ในตอนนี้จะมาพูดถึงการจัดการกับคอมเม้นประเภทนี้