EP100《懂心理,調出好關係》「解析五大人格 OCEAN,增進自身工作績效!!!」by 姜尚文心理師
在人員甄選的環節中,人格特質測驗是很重要的一環,
過往有許多研究指出人格特質與工作績效的相關性。
Barrick 以及 Mount 兩位學者在 1991 年發表了一篇薈萃分析,
統合了 1952 至 1988 年相關的研究,
分析了過去 117 篇人格特質相關的研究,
總共蒐集了 162 個樣本群,
後來,他們將每篇研究分為五個職業族群
A. 專業人員:如工程師、律師、醫生等;
B. 警察;
C. 經理人:包含領班至高階經理人;
D. 業務人員;
E. 技術人員:如空姐、醫療助理、司機等)
與三項指標類型
A. 工作精熟度:績效等第、產值等;
B. 訓練精熟度;
C.人員數據指標:薪資水平、離職狀況、任期等
期望找尋其與五大人格特質之間的關係。
結果發現
#開放性則可以預測指標類型中的訓練精熟度,
研究者認為擁有這樣特質的人通常具備好奇心、
他們多保持著積極正向的態度,
容易在訓練中有許多的學習成長。
所以他們在培訓課程中的表現一般都會較其他參加者出色。
在職場上,經驗開放性較高的人
一般都會是團隊內的「創意王」,為大家帶來新刺激。
無論在工作上或生活中,他們都會展現自己的創意及創造力。
#審慎性為能預測職業族群跟指標類型的有效因子,
審慎性這項特質較高的員工通常具有強烈目標、責任感與毅力。
工作有條理、細心、自律、有毅力、做事三思而後行等。
對於所有的工作中,有這樣的員工對公司來說是很重要的。
綜合以上的工作特質,這些員工的工作表現都比其他人好,
所以,他們通常都會是最受上司歡迎的員工。
然而,認真盡責性較低的人並不一定是懶惰,
他們相比之下缺乏自發性、做事較少目標導向等。
#外向性對於兩類職業族群是具有參考價值的預測因子
主要是經理人與業務人員。
這兩類職業族群的工作都需要有大量的人際互動,
具備社交技巧、健談、自信的人,是最適合上類的工作。
反之,内向的人則更喜歡技術類的職業。
#親和性並不是預測工作表現的重要指標之一。
親和性較高的人一般都會富有同情心、善解人意、樂於助人等。
相反親和性較低的人比較重視自己利益、多疑、難以建立信任等。
#親和性高的人在團隊合作關係和與人相處上明顯比其他人優秀,
#但單看工作表現,他們並非很突出。
原因是他們會花過多時間於處理人際關係上的問題,
例如太在意他人眼光,解決同事之間的紛爭等。
因此,親和性太高的人可能並不適合一些工作。
#一些研究指出表現最出色的員工的親和性都不是很高的人
比起禮貌、信任、直率等親和性特質,
健談、自信心等外向性特質更能影響工作績效。
#情緒穩定性對於各職業族群與指標類型的預測力較低,
指的是人的情緒狀態是否容易受外界環境的變化而產生變動。
但大部分的人無論情緒穩定性高或是低都不大能影響或預測工作表現。
只有情緒穩定性非常低或神經質較高的個體才無法獨自有效的工作。
我們不應因為自己的情緒不穩而感到自責,
#只要先了解自己,#接納自己的情緒,
#尋找適當的建議及因應方式,
#任何人都可以有良好的工作表現。
不顯露情緒或壓抑情緒,同樣是不恰當的,
不太表達自己的情緒,也會令身邊的人感到不安的。
我們若是能藉此了解自己,也有助於職涯的發展
大家可以上這個網站做OCEAN 五大人格的測驗,
可以更加的了解自己的人格
https://treehole.hk/big5/
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