効率至上主義で失われる「人間らしさ」を取り戻す——南アフリカの挨拶「サウボナ」が教える対話の真髄
南アフリカ出身のカヤ・ドランガ氏は、挨拶「サウボナ」を通じ、効率至上主義で失われた対話の本質を説く。それは相手の背景にある物語を含めて「見る」ことだ。彼は結論を急がない「生産性のない時間」の豊かさや、ウィリアム・シャトナーの傾聴姿勢を例に、人間らしい深い繋がりの回復を訴える。テクノロジーが進化する今こそ、機能や取引ではない、心と心が触れ合う真のコミュニケーションが必要だと提言している。
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