伝える力・聞く力・習慣力🦷

🎙️【歯の話こっそり教えますラジオ】Ep.19
テーマ：「伝えるって、むずかしい！美容室から学ぶ治療説明のコツ」

💇‍♀️【美容室でのエピソードから学んだこと】
▶︎「ニュアンスパーマで！」とお願いしたけど…伝わらなかった💦

🦷 ホワイトニングも同じ！
→ 「白さのイメージ」は人によって違う
→ 患者さんとの共通認識を持つ努力が大切！

🪥 伝わらなかった時に大事なのは…
✅ サンプル・写真・資料でイメージ共有
✅ 「違うって思われないように、誤解を生まない伝え方を」
→ 美容室から学ぶ、トラブル防止のヒント！

🦷【虫歯治療の説明エピソード】
▶︎「カリのふたって銀歯なんですか？」と患者さんから質問
普段通りに説明したけど…実は初めての虫歯治療の方だった！
相手の経験値によって説明の仕方は変えるべき、と気づく💡

衛生士としての“伝える力・聞き取る力・引き出しの数”が大事！
▶︎ 他の衛生士さんの説明も“盗んで”どんどん引き出しを増やそう！

🌱【今週のおカヨさんのちょっといいお言葉】
「頑張る人より、習慣にしている人がうまくいく」

行動変容って難しい。

でも“習慣にしてしまえば自然とできる！

🦷フロスの指導でも、「いかに習慣にできるか」がポイント✨
🦷習慣になると、お口も、気持ちも、変わってくる！

ちょっとした“言葉のズレ”から見える、

説明力・共感力・習慣力の大切さ。

現場で活かせるヒントが詰まった回です♩

ぜひお聴きください🫶