Hoe transformeer je een bank met 1200 agile squads, duizenden IT’ers en torenhoge verwachtingen van klanten, toezichthouders én de planeet? In deze aflevering van Transformers spreekt Alexander Zwart, Chief Innovation & Technology Officer bij Rabobank, openhartig over digitale transformatie op topschaal. Van de comeback van de bankieren-app tot AI in klantcontact, van standaardisatie als versneller tot cloudgebruik met een groen geweten.
